Nancy Huisman
Freelance communicatieadviseur & tekstschrijver
ServiceCheck
ServiceCheck is een bureau dat gespecialiseerd is in onderzoek naar klant- en medewerkerstevredenheid. Dit onderzoeksbureau heeft kwaliteit en maatwerk hoog in het vaandel staan. De resultaten van het onderzoek worden aan de opdrachtgever gepresenteerd in heldere en concrete rapporten. Deze bevatten duidelijke verbeterpunten en aanbevelingen, die de opdrachtgever direct kan toepassen in de organisatie.
Voor ServiceCheck heb ik regelmatig onderzoeksrapporten geschreven voor diverse opdrachtgevers. Hieronder een (geanonimiseerd) voorbeeld uit een dergelijk rapport.